La comunicazione digitale fa ormai parte della nostra vita quotidiana \u2013 ma non per tutti il suo utilizzo \u00e8 immediato o naturale. Per molte persone, soprattutto delle generazioni pi\u00f9 adulte, rappresenta allo stesso tempo una sfida e un\u2019opportunit\u00e0. Il Movimento di Poschiavo affronta questo tema in modo speciale: durante incontri settimanali, le partecipanti imparano passo dopo passo a utilizzare computer, smartphone e Internet. Non si tratta soltanto di tecnologia, ma anche di condivisione, sostegno reciproco e della gioia di scoprire cose nuove \u2013 proprio come nel percorso intrapreso da Monica Bedognetti.<\/p>\n
Il gioved\u00ec mattina, per alcune utenti del Movimento di Poschiavo non \u00e8 un giorno qualsiasi. Dal 2021, dopo lo svolgimento del corso Digit-abile, le tre ore che precedono il pranzo sono dedicate alla comunicazione digitale, pi\u00f9 precisamente all\u2019apprendimento delle sue basi. L\u2019aria che si respira entrando nella sala \u2013 che le stesse utenti hanno trasformato in pochi minuti in un laboratorio digitale \u2013 \u00e8 carica di entusiasmo. Non c\u2019\u00e8 sorpresa nel vedermi apparire sull\u2019uscio, la loro operatrice sociale le ha gi\u00e0 informate che per una mezz\u2019ora parteciper\u00f2 anch\u2019io alla loro attivit\u00e0. Ne approfitter\u00f2 per intervistare Monica Bedognetti, una fra le prime utenti che ha deciso di imparare ad utilizzare le nuove tecnologie dell\u2019informazione e della comunicazione.<\/p>\n
\u00abQuando ho iniziato il corso Digit-Abile \u2013 mi spiega, non dopo aver evaso i convenevoli di rito \u2013 non sapevo nulla di queste tecnologie, ero una vera principiante. Avevo appena sostituito il vecchio cellulare con uno smartphone e non riuscivo a utilizzarlo. In particolare, non riuscivo ad abituarmi allo schermo tattile. Per fortuna qui al Movimento abbiamo un computer con lo schermo tattile e ne ho approfittato per esercitarmi\u00bb.<\/p>\n
La curiosit\u00e0 delle altre utenti \u2013 il gruppo \u00e8 tutto al femminile, ndr \u2013 su quanto stiamo facendo ha avuto la meglio. Un particolare che non \u00e8 sfuggito neppure a Monica: \u00abSiamo abituate ad aiutarci le une con le altre. Quando qualcuna non sa qualcosa lo chiede alle altre\u00bb. L\u2019assenso corale che noto nei cenni di capo \u00e8 conferma pi\u00f9 che sufficiente. L\u2019operatrice sprona con delicatezza Monica ad aprirsi, a raccontarmi le sue sensazioni. \u00abGrazie al computer posso rimanere in contatto con altre persone che altrimenti sentirei poco. Mi piace molto spedire e-mail, rispettivamente messaggi con il cellulare. Ho ancora alcune difficolt\u00e0 con i vocali e con l\u2019invio delle fotografie, ma imparer\u00f2\u00bb. Dalle compagne qualcuno afferma di aver ricevuto e-mail da Monica, \u00e8 un esercizio che fanno spesso.<\/p>\n
\u00abL\u2019altro giorno ho ricevuto un messaggio sul mio account che mi comunicava che era arrivato un pacchetto per me, ma che l\u2019indirizzo era incompleto e non potevano consegnarlo. Ero elettrizzata, ma ho capito che c\u2019era qualcosa che non quadrava. Sono sempre molto cauta, anche perch\u00e9 so che in giro ci sono malintenzionati. Mi sono rivolta a una operatrice e assieme abbiamo chiamato l\u2019ufficio postale. Non c\u2019era nessun pacchetto a mio nome!\u00bb<\/p>\n
Stupito dalla prontezza di reazione di Monica comprendo che il corso \u00e8 stato oltremodo proficuo. Quasi mi avesse letto nel pensiero \u00e8 lei stessa a confermarlo: \u00abSebbene preferisco la comunicazione di persona, ammetto che mi trovo bene anche con quella digitale. \u00c8 un po\u2019 pi\u00f9 difficile, bisogna impararla e stare molto attenti, ma pu\u00f2 essere molto divertente. Ultimamente in internet ho cercato notizie sulla mia cantante preferita, Laura Pausini e ho ascoltato alcune sue canzoni. Ho scoperto che ha un compagno e che \u00e8 mamma. Non mi ricordo il nome della figlia\u00bb.<\/p>\n
La mia curiosit\u00e0 ha la meglio e le chiedo se anche lei nel tempo libero \u00e8 una lettrice. \u00abCerto \u2013 mi conferma con un grande sorriso \u2013, mi piace molto leggere\u00bb. M\u2019informo se mai ha letto un ebook, ma noto immediatamente lo smarrimento nei suoi occhi. Sto per glissare, ma lei con naturalezza mi anticipa e chiede al gruppo: \u00abCos\u2019\u00e8 un ebook?\u00bb. La risposta \u00e8 pronta: \u00ab\u00c8 un libro che puoi leggere sul computer\u00bb. \u00abNo, allora no. Preferisco leggere i classici libri in carta. Ma mi piacerebbe provare una volta\u00bb. \u00c8 una promessa che strappa all\u2019operatrice, non prima di aver guardato l\u2019orologio. Capisco che il mio tempo \u00e8 finito, Monica vuole, a ragione, tornare alla sua attivit\u00e0. Saluto e tolgo il disturbo cosciente di quanto questa chiacchierata spontanea mi abbia arricchito.<\/p>\n
Autor: Antonio Platz<\/p>\n
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