Für einige Mitglieder der Movimento Poschiavo ist der Donnerstagmorgen kein gewöhnlicher Tag. Seit 2021 widmen sie die drei Stunden vor dem Mittagessen der digitalen Kommunikation, genauer gesagt dem Erlernen ihrer Grundlagen, nachdem sie den Digit-Abile-Kurs absolviert haben. Die Luft in dem Raum, den die Mitglieder in wenigen Minuten in ein digitales Labor verwandelt haben, ist voller Begeisterung. Es überrascht sie nicht, mich an der Tür erscheinen zu sehen, ihre Sozialarbeiterin hat sie bereits darüber informiert, dass ich eine halbe Stunde an ihrer Aktivität teilnehmen werde. Ich werde die Gelegenheit nutzen, um Monica Bedognetti zu interviewen, eine der ersten Nutzerinnen, die beschlossen hat, die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien zu erlernen.
„Als ich den Digit-Abile-Kurs begann“, erklärt sie mir, ohne die üblichen Höflichkeiten zu umgehen, „wusste ich nichts über diese Technologien, ich war eine echte Anfängerin. Ich hatte gerade mein altes Handy durch ein Smartphone ersetzt und konnte es nicht benutzen. Insbesondere konnte ich mich nicht an den Touchscreen gewöhnen. Glücklicherweise haben wir hier bei der Movimento einen Computer mit Touchscreen, den ich benutzen kann, um zu üben.“
Das Interesse der anderen Nutzerinnen – die Gruppe besteht ausschliesslich aus Frauen – an dem, was wir tun, war stärker. Ein Detail, das auch Monica nicht entgangen ist: „Wir sind es gewohnt, uns gegenseitig zu helfen. Wenn jemand etwas nicht weiss, fragt sie die anderen.“ Das einstimmige Nicken, das ich bemerke, ist mehr als ausreichende Bestätigung. Die Sozialarbeiterin ermutigt Monica sanft, sich zu öffnen und mir ihre Gefühle zu erzählen. „Dank des Computers kann ich mit anderen Menschen in Kontakt bleiben, die ich sonst kaum hören würde. Ich sende gerne E-Mails bzw. Nachrichten mit dem Handy. Ich habe immer noch einige Schwierigkeiten mit Sprachnachrichten und dem Versenden von Fotos, aber ich werde es lernen.“ Einige ihrer Freundinnen behaupten, E-Mails von Monica erhalten zu haben, das ist eine Übung, die sie oft machen.
„Letztens habe ich eine Nachricht auf meinem Konto erhalten, die mir mitteilte, dass ein Paket für mich angekommen sei, aber dass die Adresse unvollständig sei und sie es nicht zustellen könnten. Ich war aufgeregt, aber ich verstand, dass etwas nicht stimmte. Ich bin immer sehr vorsichtig, auch weil ich weiss, dass es böswillige Menschen gibt. Ich habe mich an eine Mitarbeiterin gewandt und wir haben gemeinsam die Post angerufen. Es gab kein Paket auf meinen Namen!“
Beeindruckt von Monicas schneller Reaktion, verstehe ich, dass der Kurs äusserst erfolgreich war. Fast als ob sie meine Gedanken gelesen hätte, bestätigt sie es selbst: „Obwohl ich die persönliche Kommunikation bevorzuge, muss ich zugeben, dass ich mich auch mit der digitalen Kommunikation gut fühle. Es ist etwas schwieriger, man muss es lernen und sehr vorsichtig sein, aber es kann sehr unterhaltsam sein. Letztens habe ich im Internet nach Neuigkeiten über meine Lieblingssängerin, Laura Pausini, gesucht und einige ihrer Lieder angehört. Ich habe herausgefunden, dass sie einen Partner hat und Mutter ist. Ich erinnere mich nicht an den Namen ihrer Tochter.“
Meine Neugier überwiegt und ich frage sie, ob sie auch in ihrer Freizeit gerne liest. „Natürlich“, bestätigt sie mit einem grossen Lächeln, „ich lese sehr gerne.“ Ich frage sie, ob sie jemals ein E-Book gelesen hat, bemerke aber sofort ihre Verwirrung in ihren Augen. Ich bin kurz davor, darüber hinwegzusehen, aber sie fragt die Gruppe ganz natürlich: „Was ist ein E-Book?“ Die Antwort kommt prompt: „Es ist ein Buch, das du auf dem Computer lesen kannst.“ „Nein, dann nicht. Ich bevorzuge es, klassische Bücher aus Papier zu lesen. Aber ich würde es gerne einmal ausprobieren.“ Es ist ein Versprechen, das sie der Sozialarbeiterin abnimmt, bevor sie auf die Uhr schaut. Ich verstehe, dass meine Zeit abgelaufen ist, Monica möchte, zu Recht, zu ihrer Aktivität zurückkehren. Ich verabschiede mich und gehe mit dem Bewusstsein, wie sehr mich dieses spontane Gespräch bereichert hat.
Autor: Antonio Platz